Клиентското пространство на Групама вече е с ново, интуитивно, удобно и модерно лице.

Направихме редизайн на портала MyGroupama, за да могат нашите клиенти да достъпват по-лесно и бързо до всички наши услуги. И да са още по-удовлетворени от това изживяване с Групама.

Основни промени:

• Нов, модерен дизайн

• Всички услуги и полици - заедно. Прегледност и яснота. Независимо от вида на застраховката си, клиентът попада в едно общо пространство на начален екран, в което достъпва всички свои полици, налични услуги и важна информация.

• Достъпване на модула за завеждане на претенции през един бутон за всички видове застраховки

• Запазени функционалности/модули по записване на час за преглед, плащане на вноски, завеждане на претенции и други

• Лесно откриване на карти с доверени сервизи и с лечебни заведения - партньори на Групама

В унисон с нашите принципи за поставяне на пълноценното преживяване на нашите клиенти в центъра на нашата работа - такова е новото #умно #човешко и #бързо клиентско пространство на Групама.