Отказ от онлайн договори
От края на септември с промени в законите за защита на потребителите и за финансовите услуги от разстояние, бяха въведени изисквания във връзка с отказа от договори, сключени онлай.
Промяната регламентира, че при договори от разстояние, сключени чрез онлайн интерфейс, търговецът е длъжен да предостави на потребителя улеснена възможност за онлайн изявление за отказ от договора. Отказът трябва да бъде заявен в законоустановените срокове за прекратяване на сключените договори.
В изпълнение на това свое задължение, Групама предоставя на своите клиенти бърза и удобна форма за заявяване на отказ от застрахователна полица.