Бизнес казуси, свързани с внедряването на изкуствен интелект, както и използването на агенти с изкуствен интелект, които подобряват обслужването на клиентите - това бяха основните теми на фокус на Конференцията Google Cloud Day Bulgaria 2026, в която Групама активно се включи.
Главният изпълнителен директор на Групама г-жа Селин Болар, както и експерти от компанията, интегриращи всекидневно новите технологии в процесите на Групама, участваха във форума за обмяна на добри практики и идеи.
През последните 5 години Групама е пионер в дигиталната трансформация в застрахователния сектор и партньор на Google. “Благодарение на новите технологии, ускоряваме трансформацията си и това ще бъде видимо за нашите клиенти още сега чрез увеличаване на бързината на плащане при здравни искове, а през 2027г. - и при автомобилни и имуществени застраховки!”, коментира главният изпълнителен директор на Групама. И допълни - това е само началото, ще продължим да се стремим към по-бързи, по-лесни и достъпни застрахователни услуги за нашите клиенти, благодарение на агентите с изкуствен интелект.
Конференцията Google Cloud Day Bulgaria 2026 се проведе в края на май в София. Тазгодишното издание се фокусира върху преминаването от AI теория към инженерна практика с акцент върху решенията за корпоративни AI агенти (agent enterprise) и облачен суверенитет. Форумът традиционно събира представители на бизнеса, разработчици и партньори на световния облачен гигант. Събитието се провежда в ключов момент за индустрията, когато фокусът се измества от нуждата от облачна инфраструктура към практическото приложение на автономния изкуствен интелект.
